一、坚持文明执法，按照规定穿着执法服装，主动出示执法证件，不准酒后执行公务；

　　二、严格执法程序，认真履行向当事人告知给予行政处罚的事实、理由和依据，听取当事人的陈述与申辩。耐心做好解释工作，公开处理结果；

　　三、遵守廉洁自律有关规定，不得接受执法对象礼品、礼金、有价证券和宴请活动，不得参加被检查单位的娱乐活动和各种营销活动；

　　四、坚持依法进行行政处罚和收费，正确行使自由裁量权，不得任意增减排污收费标准，谋取个人私利；

　　五、积极维护群众的环境权益，认真办理群众的信访投诉，不得推诿拖延。

　　举报投诉受理：365bet体育备用监察处

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